İçeriğe geç
BK Bülent Keskin Logo

ISO 9001 danışmanlığı

ISO 9001 Danışmanlığı: Kalite Yönetim Sistemi Kurulumu ve Belgelendirme Hazırlığı

ISO 9001 kalite yönetim sisteminizi kâğıt üzerinde değil, sahada işleyecek şekilde kuruyorum: süreç haritası, risk ve fırsatlar, kalite hedefleri ve denetime hazır kayıtlar.

Kimler için

ISO 9001 hangi işletmelere değer katar?

Müşteri ve ihale şartı

Belge talep edildiğinde

Kurumsal müşteriler, kamu ihaleleri ve ihracat pazarları ISO 9001 belgesini ön koşul olarak istiyorsa.

Büyüyen işletmeler

İşler kişilere bağlı kaldığında

Süreçlerin kişilere bağlı yürüdüğü, aynı hatanın tekrarlandığı ve büyümenin düzeni zorladığı işletmeler.

Mevcut belge sahipleri

2026 sürümüne geçiş

ISO 9001:2015 belgesi olan ve yeni sürüme geçişi planlı ve sorunsuz yapmak isteyen kuruluşlar.

Standardın odak noktaları

Kalite Yönetim Sistemi neyi yönetir?

Danışmanlık sürecinde bu başlıkları kuruluşunuzun gerçek işleyişine göre kurguluyoruz.

  • Kuruluşun bağlamı, ilgili tarafların beklentileri ve sistemin kapsamı
  • Süreç yaklaşımı: süreçlerin tanımı, etkileşimi ve performans göstergeleri
  • Risk ve fırsatların belirlenmesi ve ele alınması
  • Kalite politikası, ölçülebilir kalite hedefleri ve planlama
  • Müşteri memnuniyeti, şikâyet yönetimi ve tedarikçi değerlendirmesi
  • Uygunsuzluk, düzeltici faaliyet ve sürekli iyileştirme
  • İç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi

Teslim edilenler

Çalışma sonunda elinizde ne olur?

Paket 2 kapsamında, 8 haftalık uygulama takibinin sonunda sistem denetime hazır hale gelir.

  • Kapsam beyanı ve süreç haritası
  • Kalite politikası ve kalite hedefleri tablosu
  • Risk ve fırsat değerlendirmesi
  • Doküman kontrolü, uygunsuzluk ve düzeltici faaliyet, iç tetkik prosedürleri
  • Müşteri memnuniyeti ve tedarikçi değerlendirme formları
  • İç tetkik planı ve yönetimin gözden geçirmesi gündemi (Paket 2)

Paketler

ISO 9001 için çalışma biçimleri

Fiyatlar tek standart ve tek lokasyonlu küçük işletmeler için başlangıç fiyatlarıdır; belgelendirme ücreti dahil değildir. Belgelendirme sonrası yıllık sürdürme desteği de sunuyorum.

Sık sorulan sorular

ISO 9001 hakkında merak edilenler

ISO 9001:2015 mi, 2026 sürümü mü?

Yeni başlayan kuruluşlar için sistemi doğrudan güncel sürüme göre kurmak en mantıklısıdır. Mevcut belge sahipleri için geçiş takvimi ve adımlar ISO 9001:2026 geçiş rehberinde anlatılıyor.

ISO 9001 belgesi almak ne kadar sürer?

Küçük ve orta ölçekli bir işletmede sistem kurulumu ve uygulama kayıtlarının oluşması genellikle 2–3 ay sürer. Belgelendirme denetiminin tarihi, kuruluşun kayıt üretme hızına ve belgelendirme kuruluşunun takvimine bağlıdır.

Belge ne kadar süre geçerlidir?

Belgelendirme genellikle üç yıllık bir döngüdür; bu süre içinde her yıl gözetim denetimi yapılır ve üçüncü yılın sonunda yeniden belgelendirme denetimi gerçekleşir.

Kalite el kitabı hâlâ gerekli mi?

Standart artık kalite el kitabını zorunlu tutmuyor. Gerekli olan, sistemin nasıl işlediğini gösteren bilgilerin ve kayıtların tutulması. Gereksiz dokümanı değil, işleyen süreci önemsiyoruz.

ISO 9001 için ilk adımı atalım

Faaliyet alanınızı, çalışan ve lokasyon sayınızı ve hedef denetim tarihinizi paylaşın; size uygun kapsamı ve bedeli yazılı olarak iletelim.

Ön görüşme planlayın →