ISO 9001 Hazırlık Hızlı Kontrolü
ISO 9001 denetiminde denetçi klasörden önce sahaya bakar. 10 maddeyle, 2 dakikada işletmenizin hazırlığını görün. Yanıtlarınız yalnızca kendi tarayıcınızda değerlendirilir; bir sunucuya gönderilmez.
0 / 10 madde işaretlendi
Şirketin ana süreçleri (satıştan teslime) yazılı ve güncel bir süreç haritasında tanımlı.
Süreçlerin ölçümü için hedefler var: müşteri memnuniyeti, hata veya geri dönüş oranı gibi göstergeler izleniyor.
Yönetim, sistemi ve hedefleri yılda en az bir kez veriyle gözden geçiriyor.
Sorumluluklar net: bir işin "kimin masasında" durduğuna çoğu kişi aynı cevabı veriyor.
Dokümanlar (prosedür, talimat, form) kontrol altında; eski sürüm rafta dolaşmıyor.
Süreç kayıtları işlerken üretiliyor; denetimden önce doldurulan form yok.
Müşteri şikâyet ve geri bildirimleri tek bir yerde toplanıyor ve ele alınıyor.
Tedarikçiler belli aralıklarla değerlendiriliyor; kaydı tutuluyor.
Hata ve uygunsuzluklarda kök neden düşünülüyor; aynı hata tekrar etmiyor.
Sistem tek bir kişiye bağlı değil: o kişi yokken de kayıtlar akıyor.
Sonuçunuzu yazılı olarak almak ister misiniz?
Doldurduğunuzda özetiniz tarafıma iletilir, size kısa bir değerlendirme yazısı dönerim. Rapor talebi göndermek zorunda değilsiniz; sonuç ekranını yalnızca izleyebilirsiniz.
Bu kontrol tek başına bir hazırlık denetimi değildir; yönlendirme amaçlı bir hızlı değerlendirmedir. Sürecin tamamı: ISO 9001 Belgesi Nasıl Alınır?.